“키오스크 앞에서 한참을 망설였어요.”, “은행 앱으로 송금하려다 포기하고 결국 은행에 갔어요.”, “손주가 보내준 카톡 사진을 어떻게 저장하는지 모르겠어요.”
혹시 이런 경험 있으신가요? 혹은 우리 부모님이 겪고 계신 어려움은 아닌가요? 스마트폰 하나로 모든 것이 해결되는 ‘디지털 대전환’ 시대. 편리함의 이면에는 변화의 속도를 따라가기 벅찬 분들의 소외감과 막막함이 존재합니다.
하지만 더 이상 걱정하지 마세요! 누구나 쉽게, 그리고 무료로 디지털 세상과 친해질 수 있도록 정부와 각 지역사회가 발 벗고 나섰습니다. 우리 동네 가까운 곳에서 받을 수 있는 다양한 디지털 교육 프로그램을 소개합니다. 키오스크 주문부터 스마트폰 활용까지, 차근차근 배우고 자신감을 되찾을 수 있는 기회를 놓치지 마세요.
1. 전국 어디서나! 정부가 지원하는 ‘디지털배움터’
가장 대표적이고 폭넓은 디지털 교육 프로그램은 바로 과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원(NIA)이 운영하는 ‘디지털배움터’ 입니다. 전국민의 디지털 역량 강화를 목표로, 원하는 국민 누구나 전액 무료로 교육을 받을 수 있는 최고의 기회입니다.
어떤 내용을 배울 수 있나요?
디지털배움터는 단순히 기기 사용법을 넘어, 실생활에 바로 적용할 수 있는 유익하고 실용적인 과정을 제공합니다.
- 디지털 기초: 스마트폰 전원 켜고 끄기, 와이파이 연결, 앱 설치/삭제 등 왕초보를 위한 과정
- 디지털 생활: 카카오톡, 유튜브, 밴드 등 SNS 활용법, 모바일 쇼핑, 음식 배달 앱 사용법
- 디지털 경제: 모바일 뱅킹, 간편결제, KTX/SRT 기차표 예매, 정부24 민원서류 발급
- 디지털 안전: 스미싱/보이스피싱 예방, 개인정보 보호 등 안전한 디지털 생활을 위한 필수 교육
- 심화 과정: 코딩, 인공지능(AI), 메타버스 등 최신 기술 트렌드 체험 (과정별 상이)
어디서 교육이 진행되나요?
접근성을 높이기 위해 우리 동네 가까운 곳에 교육장이 마련되어 있습니다.
- 주민센터, 도서관, 복지관, 경로당 등 공공시설
- 거동이 불편하거나 단체 교육이 필요한 경우, 강사가 직접 찾아가는 ‘찾아가는 배움터’ 서비스도 운영합니다.
어떻게 신청하나요? (가장 중요!)
신청 방법은 온라인과 오프라인 두 가지가 있어 편리한 방법을 선택하시면 됩니다.
| 구분 | 신청 방법 | 상세 설명 |
|---|---|---|
| 온라인 신청 | 디지털배움터 홈페이지 | ① 디지털배움터 홈페이지 접속 ② [교육 찾기/신청하기] 메뉴 클릭 ③ 원하는 지역과 과정 검색 후 선택 ④ [신청하기] 버튼 누르고 정보 입력 |
| 오프라인 신청 | 전화 또는 방문 | ① 전국 대표 콜센터(1800-0096) 로 전화하여 문의 및 신청 ② 가까운 주민센터나 복지관에 방문하여 디지털 교육 문의 및 신청 도움 요청 |
온라인 사용이 익숙하지 않다면, 주저하지 말고 대표 콜센터로 전화하거나 가까운 주민센터에 방문해 “디지털배움터 교육받고 싶어요”라고 문의하는 것이 가장 빠르고 확실한 방법입니다.
2. 서울 시민이라면? ‘디지털 약자와의 동행’
수도 서울은 자체적으로 더욱 촘촘한 디지털 교육망을 구축하고 있습니다. 대표적인 것이 바로 ‘어르신 디지털 안내사’ 와 ‘디지털 배움터’ 입니다.
- 어르신 디지털 안내사: 서울 시내 노인복지관, 경로당, Mz세대들이 자주 이용하는 카페나 상점 등에 상주하며 어르신들의 디지털 기기 사용 어려움을 1:1로 해결해 드립니다. 별도의 신청 없이 현장에서 바로 도움을 받을 수 있는 것이 큰 장점입니다.
- 서울시 디지털 역량강화 교육: 서울시 평생학습포털 등을 통해 디지털배움터와 연계된 다양한 교육 과정을 신청할 수 있습니다. 각 자치구(강남구, 서초구, 마포구 등)에서도 자체적인 스마트 시니어 교육, 정보화 교육을 활발히 운영하고 있으니 거주하는 구청 홈페이지를 확인해 보는 것도 좋은 방법입니다.
3. 중장년 여성, 청년 등을 위한 특화 교육
디지털 교육은 어르신들만을 위한 것이 아닙니다. 경력 전환을 꿈꾸거나 새로운 기술을 배우고 싶은 다양한 계층을 위한 교육도 활발하게 이루어지고 있습니다.
- 여성인력개발센터: 경력 단절 여성의 재취업을 돕기 위한 다양한 디지털 직무 교육(OA, 그래픽 디자인, 온라인 마케팅 등)을 저렴한 비용 또는 국비 지원으로 제공합니다. 가까운 여성인력개발센터 홈페이지에서 수시로 개설되는 강좌를 확인해 보세요.
- 지자체 청년 지원 센터: 청년들의 취업 및 창업 역량 강화를 위해 코딩, 데이터 분석, AI 활용 등 전문적인 디지털 기술 교육을 지원하는 경우가 많습니다.
- 대학 평생교육원: 각 지역 대학교의 평생교육원에서도 일반인을 대상으로 한 수준 높은 디지털 교양 및 실무 강좌를 운영합니다.
두려워 말고, 지금 바로 시작하세요!
디지털 세상은 더 이상 피할 수 없는 현실입니다. 처음에는 낯설고 어렵게 느껴질 수 있지만, 용기를 내어 한 걸음만 내디디면 됩니다. 오늘 소개해 드린 ‘디지털배움터’를 비롯한 다양한 교육 프로그램은 여러분의 든든한 길잡이가 되어줄 것입니다.
스스로 배우기 어렵다면 자녀에게, 이웃에게 도움을 청하는 것을 부끄러워하지 마세요. 반대로, 이 글을 읽는 자녀분들이라면 우리 부모님께 “이런 좋은 무료 교육이 있대요”라며 먼저 손을 내밀어 주세요.
스마트폰으로 손주와 영상통화를 하고, 키오스크에서 자신 있게 커피를 주문하며, 모바일 뱅킹으로 편리하게 금융 생활을 누리는 여러분의 모습을 응원합니다. 지금 바로 디지털배움터 콜센터(1800-0096) 로 전화하거나 홈페이지를 방문해 보세요! 새로운 세상이 여러분을 기다리고 있습니다.